DeepSeek公布补偿方案 涉及用户数据与模型训练等多项安排 具体细则已对外说明
DeepSeek 就此前服务中断一事公布了具体补偿安排。根据方案，受影响用户将获得一定额度的 API 调用抵扣或会员时长延长，具体数额视中断时长和用户等级而定。有开发者晒出后台截图，显示账户里多出了一笔可观的 token 补偿，也有人收到邮件通知，说明补偿会在几个工作日内自动到账，无需手动申请。对于付费企业客户，DeepSeek 方面表示会有专人对接，根据实际损失协商额外补偿。这次中断持续了数小时，期间不少依赖其接口的应用出现报错，一些团队不得不临时切换到备用模型。虽然补偿力度在业内算比较实在，但也有用户指出，关键还是看后续稳定性，毕竟对生产环境来说，停摆带来的连锁反应不是几块钱抵扣能完全覆盖的。DeepSeek 在公告里也承认了运维上的不足，并提到已经扩容算力、优化调度机制，尽量避免类似情况再次发生。
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