市场监管总局新规出台,外卖平台补贴行为将迎来规范
市监总局最近针对外卖平台的补贴大战出手了,这次重点盯上的是那些动辄“百亿补贴”“红包雨”式的烧钱打法。新规明确禁止平台用低于成本的价格倾销商品,也不准通过虚假优惠、价格欺诈来诱导用户下单。说白了,就是不能一边喊着“全网最低价”,一边把商家佣金和骑手配送费压到极限,甚至倒贴钱去抢市场份额。 有个很具体的例子:以前有些平台为了拉新,搞出“1元奶茶”“免费午餐”这类操作,看似消费者占了便宜,但背后往往是商家被迫压缩食材成本,骑手每单收入被砍到几毛钱,甚至要自掏腰包买保险。这种恶性循环的结果就是,小商户扛不住利润薄如纸,骑手为多跑单冒着闯红灯的风险,消费者最后吃到的外卖质量也在缩水。市监总局这次要求,平台必须公开补贴规则,不能搞暗箱操作,比如把补贴成本偷偷转嫁给商户的推广费里。 另外,新规还特别提到要保护中小商户的定价权。以前不少老板反映,平台会强制他们参与满减活动,不参加就降流量,参加又亏本。现在监管部门明确,平台不能强制商家承担补贴成本,也不能通过技术手段限制商家在其他平台的低价销售。骑手方面也有涉及,比如不准通过补贴压价让骑手陷入“跑单越多、