1. 航班大面积延误时机场全程英文致歉广播，不少旅客吐槽缺少中文，本地人听着觉得缺少归属感。 2. 机场后续回应会优化双语播报配比，国内枢纽机场必须优先适配本土旅客语言使用习惯。 3. 国际化不等于弱化母语服务，兼顾外籍旅客同时，本土乘客基础服务体验绝对不能打折扣。

我昨天下午广州出发的飞机晚点3个小时，还好终于还是起飞了，这天气

纽约天气恶劣、大阪地震灾害、中东战争原因飞机延误或取消是不是常态@豆包